Envie de booster la productivité ou la cohésion de vos équipes ? La clé réside peut-être dans l’aide au management.
Il s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue comprenant un ensemble :
– d’outils ;
– de méthodes ;
– de postures.
L’objectif est de conseiller les entreprises en période d’évolution ou de transformation sur les stratégies essentielles d’un management efficace.
À travers cet article, voyons ensemble les enjeux de recourir à un service d’une aide au management. Ainsi, nous pourrons par la suite voir les options possibles.
Pourquoi et quand demander une aide en management ?
L’aide au management s’avère indispensable dans certains cas. Ci-après quelques-uns :
Problèmes de communication interne
Les difficultés et les problèmes de communication interne sont souvent fréquents au sein d’une entreprise. Concrètement, cela se traduit par :
– un manque de communication ;
– une difficulté à partager au quotidien les objectifs et les actions.
L’un comme l’autre a un impact direct sur le recrutement en externe. La raison est que déjà en interne, les équipes manquent :
– de clarté ;
– d’efficacité.
En améliorant la communication, il est en effet possible de travailler :
– la clarté du discours ;
– l’efficacité des actions.
De nombreuses entreprises négligent souvent ces deux axes.
Travailler la communication interne permet ainsi :
– d’améliorer l’efficacité de l’entreprise ;
– d’apporter une solution concrète à l’atteinte des objectifs d’une équipe orientée vers la performance.
Difficulté à motiver son équipe
La motivation des membres de l’équipe est essentielle pour l’atteinte des objectifs.
Au niveau du moteur en action qu’est la motivation, cela signifie que les équipes sont orientées vers des objectifs :
– définis ;
– partagés.
Il est important de partager régulièrement vos objectifs avec vos équipes. En effet, c’est au travers de ces objectifs qu’il y a l’énergie au quotidien de satisfaire la dynamique de faire des tâches qui sont parfois :
– répétitives ;
– rébarbatives.
L’aide au management vient ainsi :
– soutenir l’action continue de répéter 70% de son temps l’objectif à l’équipe ;
– optimiser la charge de travail ;
– améliorer efficacement la gestion d’équipe ;
– maintenir l’engagement de l’individu à l’atteinte des objectifs partagés et collectifs de l’entreprise.
Gestion des conflits et prise de décision
La prise de décision et la gestion de conflit s’avèrent cruciales pour un management sain.
Les décisions rapides et claires limitent les risques psychosociaux. Il est de ce fait important de les prendre dès l’identification :
– d’un début de conflit ;
– d’une incompréhension.
En limitant les risques psychosociaux, vous réduisez en effet les sources de stress.
Concrètement, l’une des missions en tant que manager est d’identifier ces attentions particulières. Le but est d’apporter une approche proactive qui pourrait :
– réduire les tensions ;
– augmenter l’efficacité.
Prévenir les conflits, c’est aussi anticiper d’éventuels problèmes immédiats ou à venir à :
– court terme ;
– moyen terme ;
– long terme.
À retenir :
Que vous soyez un dirigeant d’entreprise ou un chef d’équipe, l’aide au management peut s’avérer utile pour optimiser les performances de vos collaborateurs. Encore faut-il choisir une solution parfaitement adaptée à votre cas.
Voyons alors ensemble les différentes formes d’aide au management.
Les différentes formes d’aide en management
Vous songez à investir dans un service d’aide au management ? En fonction de vos besoins et de votre budget, différentes options s’offrent à vous.
Le coaching en management
Le coaching en management repose sur un principe simple : apporter une solution clé à tous les dirigeants.
Plus explicitement, il propose une approche personnalisée qui :
– favorise le développement personnel ;
– améliore l’attitude professionnelle.
Cela se traduit par l’efficacité des équipes au quotidien.
Qu’est-ce qu’un coach en management ?
Le coach en management intervient auprès :
– des professionnels ;
– des managers.
Concrètement, sa mission consiste à les aider à identifier leurs :
– blocages ;
– limites ;
– ressentis.
Un coach en management vous aide donc à :
– comprendre vos émotions ;
– vous positionner face aux compétences managériales manquantes, à celles que vous pouvez avoir et sur lesquelles vous appuyer.
Il fournit aux managers une boîte à outils ainsi que des techniques adaptés leur permettant d’améliorer l’efficacité du quotidien dans :
– la posture ;
– le leadership.
Ainsi, le coaching en management s’adresse aux managers qui manifestent un intérêt pour :
– un développement personnel au service de l’équipe ;
– le projet de l’entreprise.
Comment choisir un bon coach en management?
Le choix d’un bon coach en management passe par un certain nombre de critères, dont l’expérience.
Pour évaluer ce facteur, posez-vous les questions suivantes :
– Est-ce qu’il connaît la difficulté ou les solutions grâce à son expérience ?
– A-t-il déjà été confronté à des situations, que ce soit à titre professionnel ou en tant que coach ?
– Possède-t-il une maîtrise de l’expertise sectorielle ?
– Est-il spécialisé ?
– Ses références sont-elles à la hauteur de ce qu’est votre entreprise ?
Un bon coach vous parlera certainement de ses méthodes, tout en restant pragmatique. Il n’hésitera pas à convenir d’un style compatible avec :
– votre culture d’entreprise ;
– votre manager.
Les formations et ressources disponibles
L’évolution d’une entreprise va de pair avec le développement :
– du personnel ;
– des salariés ;
– des associés.
En réalité, la croissance d’une entreprise se fait d’abord individuellement.
Les formations en management permettent :
– de positionner le manager dans les plus hauts niveaux de compétence ;
– d’acquérir un management de qualité correspondant aux enjeux sociétaux et générationnels.
Une formation en management donne accès à une véritable diversité de ressources. Elle permet en effet au manager de jouer son rôle clé dans :
– l’entretien individuel ;
– la planification efficace de toutes les ressources mises à sa disposition.
À retenir :
Un premier entretien vous permettra certainement d’identifier la forme d’aide au management la mieux adaptée à votre cas. Bien évidemment, il est essentiel de vous adresser à un expert en la matière.
Pour clore cet article, abordons un point essentiel : les stratégies d’aide au management.
Stratégies pour un management efficace avec de l’aide
Sans la mise en place d’une stratégie claire, une aide au management ne garantit aucun résultat.
Appliquer des méthodes de management éprouvées
Parce que votre objectif est d’obtenir des résultats concrets, évitez d’être la version bêta. En d’autres termes, ne soyez pas le premier à éprouver une ou des méthodes d’aide au management.
En effet, votre entreprise a besoin :
– de méthodes efficaces qui ont prouvé leur intérêt ;
– d’une approche systématique du succès pour gagner en innovation et en transformation rapide.
Management participatif et leadership bienveillant
Le management participatif repose sur un concept simple : permettre à chaque collaborateur de s’exprimer. Il positionne ainsi le manager dans une posture d’écoute.
L’objectif est la réussite du client grâce à une équipe engagée
Favoriser un leadership bienveillant dans une entreprise, c’est encourager la collaboration entre les collègues et la direction.
Concrètement, il s’agit d’une action de posture qui s’appuie sur une culture d’entreprise forte pour que le management participatif soit :
– efficace ;
– compris.
Utilisation d’outils pour améliorer la communication en équipe
L’amélioration de la communication en équipe implique nécessairement l’appui par des outils.
Certes, la posture joue un rôle considérable. Cependant, les supports s’avèrent tout aussi indispensables pour :
– clarifier les échanges ;
– les concrétiser.
Exemple :
Pour suivre les performances, il est en effet important de travailler les tableaux via les logiciels de gestion. Cela apporte :
– un management visuel ;
– une clarté accrue sur les chiffres.
Les tableaux facilitent aussi le suivi de l’ensemble des ressources mobilisées dans l’équipe.
Exemple :
Les logiciels RH permettent :
– une meilleure coordination des ressources ;
– une optimisation de l’efficacité de chacun dans une équipe.
Mesurer et ajuster son management
Mesurer les performances de votre management, c’est vous donner les moyens :
– d’ajuster votre trajectoire ;
– de faire les corrections nécessaires pour obtenir le meilleur de l’équipe ;
– de travailler votre posture dans l’efficacité au service de l’équipe et du projet de l’entreprise.
Par les feedbacks
Les feedbacks représentent un moyen d’amélioration continue d’une organisation. Le partage du retour d’expérience favorise aussi un dialogue constructif.
Le fait que toute l’équipe s’exprime permet d’identifier :
– les besoins ;
– les attentes (qu’elles aient été atteintes parfaitement, partiellement ou pas du tout).
Les feedbacks permettent :
– d’ajuster les stratégies managériales ;
– de renforcer la confiance et la collaboration de toute l’équipe aux objectifs de son service ou du département.
L’équipe se trouve renforcée par ce dialogue.
En ce qui concerne le manager, cet outil de feedback donne une orientation et une consistance à son management dans le quotidien. Il rappelle en effet les objectifs vus et partagés ensemble.
Par des indicateurs de performance managériale
Les indicateurs s’avèrent indispensables pour évaluer les performances :
– de l’équipe ;
– du management.
L’intégration de diagrammes, en particulier, permet :
– d’obtenir une visualisation claire ;
– de fixer des objectifs précis ;
– de guider l’évaluation.
Ces indicateurs sont intrinsèquement inutiles. Néanmoins, leur variation apporte beaucoup de valeur ajoutée.
Exemple :
Que vous choisissiez un indice à 100 ou à 50, la variation de ces indicateurs représentera votre point de départ. Elle donnera en effet l’orientation d’amélioration, de progrès ou d’atteinte de vos performances collectives.
Sur la base de ces éléments, vous pouvez donc :
– ajuster des stratégies ;
– favoriser l’amélioration continue par l’analyse des données.
Conclusion :
L’aide au management n’est pas une option. Elle constitue un levier stratégique pour vos équipes avec de :
– les transformer ;
– booster leurs performances.
De nombreuses options s’offrent à vous :
– coaching ;
– formation ;
– outils adaptés.
Dans tous les cas, l’intervention d’un professionnel vous permettra d’obtenir des résultats à la hauteur de vos attentes.
Alors, prêt à passer à l’action ? Identifiez la solution qui correspond à vos besoins et faites de votre management un véritable accélérateur de succès !
Foire aux questions
Pourquoi est-il important d’impliquer ses collaborateurs ?
Impliquer les collaborateurs dans une entreprise permet de :
– renforcer l’engagement de chacun dans ses responsabilités ;
– favoriser l’autonomie ;
– renforcer l’engagement de l’équipe, stimulant ainsi la créativité et l’innovation.
Il n’est cependant possible d’impliquer tout le monde qu’en :
– favorisant un environnement positif ;
– leur donnant toutes les clés pour se positionner par rapport au projet et à l’objectif de l’entreprise.
La créativité et l’innovation sont deux éléments majeurs qui nourrissent :
– l’amélioration continue ;
– l’atteinte des objectifs.
En amont, ils encouragent l’engagement des salariés et des individus de l’entreprise.
Comment la reconnaissance influence-t-elle le moral des collaborateurs ?
La reconnaissance influence le moral des collaborateurs dans la mesure où ils se sentent valorisés. En effet, elle répond à un besoin majeur de l’être humain : l’importance.
Pour une personne, être reconnue pour ce qu’elle a fait de positif, c’est être reconnue par le fait d’exister. Concrètement, cela signifie reconnaître :
– son action ;
– la personne qu’elle est.
Dans les entreprises, la reconnaissance constitue une véritable culture de l’engagement qui aide à développer une marque employeur.
L’engagement et la reconnaissance permettent en effet d’avoir des collaborateurs plus :
– motivés ;
– impliqués ;
– déterminés à s’engager dans la réussite pleine de l’entreprise.
De par la reconnaissance, les personnes s’attachent aussi à une marque employeur forte. Elles ne chercheront pas ailleurs ce qu’elles ont déjà dans l’entreprise. Cela permet donc de :
– réduire le turnover ;
– faciliter les promotions internes.
Quelles sont les meilleures pratiques pour la communication efficace dans une équipe ?
Les meilleures pratiques pour une communication efficace dans une équipe sont majoritairement :
– l’écoute active ;
– l’utilisation d’outils adaptés.
L’écoute active permet au manager de se positionner dans des situations où il n’a pas nécessairement la solution. Le retour de ses collaborateurs va renforcer sa compréhension de de l’équipe, notamment de :
– son environnement ;
– son état d’esprit ;
– ses blocages.
Cette approche met en avant la notion d’équipe et renforce la complémentarité de chaque individu.
Des “outils de communication efficaces”, c’est ceux adaptés au type d’activité de l’entreprise. En font partie les :
– diagrammes ;
– schémas ;
– tableaux avec des valeurs.
Mettre en place de bonnes pratiques de communication, c’est favoriser un environnement de confiance et de respect :
– de l’équipe ;
– du travail de chacun.