Vous vous interrogez sur l’intérêt réel de la certification IRIS pour les entreprises du secteur ferroviaire ? Avant tout, elle améliore considérablement leur compétitivité et leur engagement en matière de qualité.
Cette certification repose sur la norme ISO 22163. Cette dernière s’applique spécifiquement au système de management de la qualité dans l’industrie ferroviaire.
L’International Railway Industry Standard représente une opportunité et un défi pour les :
– directeurs de site ;
– responsables qualité ;
– responsables HSE ;
– directeurs des ressources humaines.
Les exigences strictes de ce référentiel peuvent être complexes à mettre en œuvre pour certaines entreprises. Cela est particulièrement vrai lorsqu’il s’agit de mobiliser des équipes déjà surchargées de travail.
Cependant, obtenir cette certification apporte des bénéfices indéniables. Elle améliore notamment la performance, la sécurité et le positionnement sur les marchés internationaux.
Dans cet article, nous détaillerons tout sur la certification IRIS, notamment ses avantages, le processus pour l’obtenir et la maintenir.
L’essentiel à connaître sur la certification IRIS
Qu’est-ce que la certification IRIS ?
La certification IRIS est un système de management de la qualité pour le secteur ferroviaire. Elle est encadrée par la norme ISO 22163. Développée avec l’Union des industries ferroviaires européennes (UNIF), elle établit un cadre unique pour les fournisseurs ferroviaires.
Son objectif principal est d’améliorer les processus de qualité des entreprises. Elle assure la sécurité tout au long de la chaîne d’approvisionnement.
Un référentiel rigoureux permet de :
– réduire les non-conformités, les risques d’accidents ou les délais de production ;
– garantir une performance élevée.
La norme ISO 22163 sert de base pour cette certification. Elle intègre les principes de l’ISO 9001 avec des spécifications supplémentaires pour les besoins uniques de l’industrie ferroviaire.
Pour les entreprises de ce secteur, obtenir cette certification est un gage de sérieux et de professionnalisme. Elle est souvent exigée pour répondre à des appels d’offres internationaux.
L’International Railway Industry Standard garantit que les processus de gestion de la qualité respectent les standards globaux.
La certification est aussi un outil d’amélioration continue. Elle engage les entreprises à optimiser leur performance opérationnelle. Grâce à cette certification :
– les coûts liés aux erreurs et aux retours sont réduits ;
– les exigences des parties prenantes sont satisfaites.
En somme, la certification IRIS assure une qualité pour les entreprises se positionnant sur des projets ferroviaires globaux.
Définition et objectifs
La certification IRIS (International Railway Industry Standard) est un référentiel de qualité développé pour le secteur ferroviaire. Elle vise à standardiser et à améliorer les processus de gestion de la qualité. En 2017, elle a été intégrée à la norme internationale ISO 22163, ce qui a renforcé sa reconnaissance mondiale.
Les objectifs de la certification IRIS sont multiples. Elle permet :
– de garantir une meilleure sécurité des équipements ferroviaires ;
– d’améliorer l’efficacité des processus internes des entreprises ;
– de promouvoir une harmonisation des pratiques de qualité à l’échelle internationale.
Pour obtenir la certification IRIS, une entreprise doit démontrer qu’elle respecte un ensemble exigeant de critères concernant la :
– gestion de la qualité ;
– gestion des risques ;
– performance des fournisseurs.
Cela implique un engagement profond de toute l’organisation. De la direction aux employés, tous doivent garantir une amélioration continue de la qualité. La sécurité est également une priorité.
Origine et reconnaissance internationale
L’IRIS a été développée par l’Union des industries ferroviaires européennes (UNIF) en 2006. Son objectif était de créer un référentiel unique pour l’industrie ferroviaire. Il est basé sur les meilleures pratiques observées dans d’autres secteurs comme l’aéronautique ou l’automobile.
La norme ISO 22163, sur laquelle l’IRIS repose aujourd’hui est :
– reconnue à l’international ;
– utilisée partout par des entreprises ferroviaires du monde entier.
Cette norme offre un cadre unique pour harmoniser les pratiques de gestion de la qualité dans le secteur. Elle facilite ainsi les coopérations entre les différents acteurs.
Aujourd’hui, l’obtention de la certification IRIS est un atout majeur. Elle est essentielle pour toute entreprise visant des clients de premier plan. Ces derniers incluent les fabricants de matériel roulant, les opérateurs ferroviaires et les autorités de transport.
Les avantages de la certification IRIS pour les entreprises
Obtenir la certification IRIS représente bien plus qu’une simple conformité aux normes. Cette démarche proactive offre des avantages tangibles pour les entreprises, notamment :
– une amélioration de la qualité interne ;
– un positionnement renforcé sur le marché international.
Amélioration de la qualité et de la sécurité
L’un des principaux bénéfices de la certification IRIS est l’amélioration continue des processus :
– de qualité ;
– de sécurité.
Elle exige une gestion rigoureuse des risques et une surveillance constante de la performance. Cela pousse les entreprises à :
– renforcer leur contrôle interne ;
– réduire les non-conformités ;
– maîtriser les processus de production.
L’objectif est de minimiser les incidents ou les pannes. Dans un secteur aussi critique que le ferroviaire, cela est primordial.
En outre, la norme ISO 22163 encourage une approche basée sur l’analyse des risques. Cela permet aux entreprises de :
– mieux anticiper les défaillances potentielles et d’apporter des solutions correctives en amont ;
– renforcer la sécurité des produits livrés, garantissant ainsi leur réputation et leur fiabilité.
Renforcement de la compétitivité sur le marché global
L’obtention de la certification IRIS est également un puissant levier permettant à une entreprise :
– d’accéder à de nouveaux marchés ;
– de renforcer sa compétitivité.
De nombreux clients, tels que les grands fabricants de matériel roulant, exigent désormais la certification IRIS. Les opérateurs ferroviaires la demandent aussi. Cette certification devient donc un critère de sélection indispensable.
Toutes les entreprises souhaitant participer à des appels d’offres internationaux doivent l’avoir. Elle est également essentielle pour se positionner comme partenaires stratégiques dans la chaîne d’approvisionnement ferroviaire.
En outre, la certification IRIS aide les entreprises à se différencier de la concurrence. Elle prouve leur engagement vers l’excellence opérationnelle et la qualité. Cette certification permet également de :
– réduire les audits clients ;
– bénéficier d’une reconnaissance formelle des partenaires commerciaux ;
Cela diminue les contraintes administratives et les coûts associés.
Les entreprises certifiées bénéficient donc d’avantages significatifs.
À retenir
Basée sur la norme ISO 22163, la certification IRIS est un gage de qualité pour les industries du secteur ferroviaire. Elle est indispensable pour les entreprises qui souhaitent entrer dans ce marché et étendre leur activité à l’international.
Découvrons maintenant le processus d’obtention de la certification IRIS.
Le processus d’obtention de la certification IRIS
Les étapes clés de la certification
L’obtention de la certification IRIS passe par plusieurs étapes structurées. Ces dernières guident les entreprises à travers un processus rigoureux :
– conçu pour que les entreprises ferroviaires répondent aux exigences spécifiques du référentiel ;
– renforçant la capacité interne des entreprises ferroviaires en matière de gestion de la qualité.
L’analyse des besoins consiste à réaliser une “gap analysis” permettant :
– d’identifier les écarts entre les processus existants dans l’entreprise et les exigences de la norme IRIS ;
– de définir les actions correctives nécessaires.
Vient ensuite la planification de la certification. Pour cela, il est essentiel d’établir un calendrier précis. Il est utile dans la mise en œuvre des changements identifiés lors de l’analyse des écarts. Ce calendrier inclut la :
– formation des équipes ;
– mise à jour des procédures ;
– création des documents nécessaires.
L’étape suivante est la formation et la préparation. Les équipes doivent être formées sur toutes les exigences du référentiel ISO 22163. Des formations basées sur des cas concrets sont utiles pour faciliter la transition vers de nouveaux processus.
Puis, il y a la mise en place du système de gestion. Une fois les formations effectuées, l’entreprise doit aligner ses processus internes sur ceux requis par la certification. Ils comprennent :
– l’élaboration du plan de contrôle ;
– la gestion des risques ;
– la documentation des processus.
Avant l’audit de certification officiel, un pré-audit peut être réalisé par un organisme interne ou externe pour :
– vérifier que tout est en place ;
– corriger les dernières non-conformités.
L’audit de certification consiste en un audit formel mené par un organisme de certification accrédité. Il s’assure que tous les critères du référentiel soient respectés. S’il y a des écarts mineurs, des actions correctives peuvent être mises en place.
Analyse des besoins et gap analysis
La première étape dans l’obtention de la certification IRIS est l’analyse des besoins spécifiques de l’entreprise. Elle inclut la réalisation d’une gap analysis. L’objectif est de comparer l’état actuel du système de management de l’entreprise par rapport aux exigences de la norme ISO 22163.
Cette analyse permet d’identifier les écarts existants entre les pratiques en place et les standards de la certification. Cela permet ainsi de cibler les domaines nécessitant des améliorations.
Lors de cette phase, les entreprises peuvent :
– identifier les ressources internes et externes nécessaires pour combler ces écarts ;
– déterminer les formations requises ;
– assurer la réorganisation des processus ;
– améliorer les contrôles.
Formation et préparation à l’audit
Une fois les écarts identifiés, les entreprises doivent mettre en place un plan d’action. Il sert à résoudre les non-conformités et inclut souvent la formation des collaborateurs, notamment ceux impliqués dans la gestion. L’objectif est qu’ils maîtrisent les exigences spécifiques de la norme ISO 22163.
La formation permet :
– de renforcer les compétences des équipes ;
– d’impliquer activement chaque personne dans le processus d’amélioration continue.
Cette étape est cruciale pour préparer l’audit de certification. Elle garantit que les collaborateurs :
– comprennent les attentes des auditeurs ;
– soient capables de justifier les actions correctives mises en place.
Conseils pour réussir l’audit de certification
Réussir l’audit de certification IRIS requiert une préparation rigoureuse et une gestion proactive des processus. Ci-après quelques conseils essentiels pour maximiser vos chances de réussite.
Une préparation minutieuse
La clé du succès réside dans une préparation approfondie. Assurez-vous que chaque processus soit bien documenté.
Tous les collaborateurs concernés doivent comprendre les exigences du référentiel. Les formations doivent être continues et adaptées aux spécificités de l’entreprise.
Pour vous préparer efficacement, pensez à bien documenter chaque processus et procédure. Formez tous les collaborateurs aux exigences précises du référentiel.
La simulation d’audit
Effectuez des audits internes ou engagez un consultant externe pour mener un pré-audit. Cela permet d’identifier les points de non-conformité avant l’audit officiel. Ainsi, vous pourrez mettre en place des actions correctives à temps.
L’implication des équipes
La certification ne repose pas uniquement sur le responsable qualité. Tous les départements doivent être impliqués. Les pilotes de processus doivent jouer un rôle actif. Il est important qu’ils assurent la préparation et la présentation de leurs méthodes de travail.
Une attention aux détails
Lors de l’audit, les auditeurs examinent les moindres détails des processus. Veillez à ce que la documentation soit claire et à jour. Chaque procédure doit être suivie à la lettre. Les preuves de la mise en œuvre des processus doivent être disponibles.
La gestion des non-conformités
Si des non-conformités sont identifiées, évitez de paniquer. Réagissez rapidement en mettant en place des actions correctives robustes et documentez chaque étape.
Assurez-vous que les mesures mises en œuvre soient durables. Une approche d’amélioration continue est cruciale pour répondre aux exigences.
En adoptant ces bonnes pratiques, les entreprises peuvent aborder l’audit de certification IRIS avec confiance. Elles vont ainsi maximiser leurs chances de succès.
Les points d’attention principaux
L’audit de certification est l’étape décisive du processus. Il est donc essentiel de bien se préparer. Portez une attention particulière à certains points clés.
L’organisation documentaire joue un rôle central. Les auditeurs vérifieront la cohérence entre procédures internes, enregistrements qualité et exigences de la norme. La documentation doit être claire, à jour et facilement accessible.
L’implication de la direction est également primordiale. Il est plus qu’important que la certification IRIS soit soutenue au plus haut niveau de l’entreprise. Les auditeurs apprécieront la capacité des dirigeants à :
– démontrer leur engagement dans la politique qualité ;
– expliquer les processus mis en place pour assurer leur pérennité.
Gestion des non-conformités et amélioration continue
Il est rare qu’un audit de certification se déroule sans que des non-conformités soient détectées. Cependant, ce qui importe plus, c’est la manière dont ces dernières sont gérées.
La norme ISO 22163 met fortement l’accent sur plusieurs aspects essentiels :
– l’amélioration continue ;
– prouver que des mécanismes efficaces sont mis en place.
Les entreprises certifiées doivent être capables d’identifier, d’analyser et de corriger les non-conformités. Une gestion rigoureuse des actions correctives est importante. Elle doit être accompagnée d’un suivi des indicateurs de performance.
Cette pratique est souvent vue positivement par les auditeurs. En effet, elle démontre que l’entreprise :
– répond aux exigences du moment ;
– s’inscrit dans une démarche d’amélioration durable.
À retenir
Le processus de certification IRIS est une démarche rigoureuse en plusieurs étapes clés. Il assure que les entreprises respectent les exigences strictes de la norme ISO 22163. Chaque étape du processus joue un rôle essentiel dans la préparation, l’exécution et la validation de la certification.
Sachez cependant qu’un suivi rigoureux est obligatoire après l’obtention de cette dernière.
Le renouvellement et la maintenance de la certification IRIS
Le suivi post-certification : une obligation continue
Obtenir la certification IRIS n’est pas une fin en soi. Il s’agit du début d’un processus d’amélioration continue.
Le suivi post-certification :
– permet de maintenir la conformité aux exigences de la norme ISO 22163 ;
– garantit que l’entreprise continue de répondre aux attentes du secteur ferroviaire.
Après la certification, des audits de surveillance annuels sont réalisés par l’organisme certificateur. Ils vérifient que l’entreprise maintient ses processus de gestion de la qualité conformes aux standards.
Les audits de surveillance visent à détecter tout écart par rapport aux critères définis. Ils vérifient que les actions correctives mises en place restent efficaces.
Un des principes fondamentaux de la norme IRIS est l’amélioration continue. Cela signifie que les entreprises doivent constamment chercher à :
– améliorer leur processus ;
– réduire les coûts ;
– augmenter la satisfaction des clients.
Le suivi régulier des performances des processus se fait via les indicateurs clés. Cela permet d’identifier les axes d’amélioration.
L’industrie ferroviaire est en perpétuelle évolution. Elle connaît des innovations techniques et des réglementations qui changent. Il est donc nécessaire :
– de suivre ces évolutions ;
– d’adapter le système de gestion de la qualité en conséquence.
Cela inclut la mise à jour régulière des documents, des procédures et des formations.
Pour maintenir la certification IRIS, il est important de former régulièrement les collaborateurs. Ainsi, ils vont :
– rester à jour sur les nouvelles exigences ;
– continuer de bien appliquer les processus de gestion de la qualité.
Une équipe bien formée est essentielle pour garantir le maintien de la certification.
Les audits de surveillance annuels
Après l’obtention de la certification, les entreprises doivent se soumettre à des audits de surveillance annuels. Ils permettent de vérifier que :
– les exigences de la norme ISO 22163 sont toujours respectées ;
– le système de management de la qualité reste performant.
Ils sont souvent perçus comme une opportunité ou une occasion :
– d’évaluer les progrès réalisés depuis l’audit initial ;
– d’identifier de nouveaux axes d’amélioration.
Ces audits sont généralement moins exhaustifs que l’audit initial, mais ils couvrent des aspects clés comme :
– la documentation ;
– les processus critiques ;
– la gestion des non-conformités.
Il est donc essentiel que les entreprises continuent de suivre rigoureusement leurs indicateurs de performance. Elles doivent aussi améliorer leurs pratiques.
Maintenir le système de gestion en conformité
Le maintien de la certification Iris repose sur un engagement constant à améliorer le système de gestion de la qualité. Les entreprises doivent s’assurer que les processus :
– restent conformes aux exigences déjà établies ;
– soient améliorés pour répondre aux évolutions du secteur ferroviaire.
Cela inclut plusieurs éléments clés, comme :
– l’intégration de nouvelles technologies dans les processus existants ;
– l’adaptation aux changements réglementaires en temps opportun ;
– la révision des objectifs qualité selon la performance et les attentes des clients.
Une révision régulière des processus et des indicateurs permet d’éviter la stagnation. Elle garantit que l’entreprise reste compétitive et est conforme aux exigences du marché.
La gestion du renouvellement de la certification
Le renouvellement de cette certification est important pour toute entreprise souhaitant maintenir sa crédibilité et sa conformité. Dans le secteur ferroviaire, ce renouvellement doit être planifié et géré de manière proactive. Cela permet d’éviter les risques de non-conformité.
Le renouvellement s’appuie sur quatre étapes clés :
– la planification du renouvellement bien avant la date d’expiration ;
– le pré-audit pour identifier les écarts potentiels de conformité ;
– l’audit concentré sur l’amélioration continue et les actions correctives ;
– l’adaptation aux évolutions normatives ISO 22163 de façon proactive.
Une entreprise proactive qui anticipe ces changements a plus de chances de réussir son renouvellement sans encombre.
Planification et préparation du renouvellement
Le renouvellement de la certification IRIS se déroule généralement tous les 3 ans. Il reste similaire au processus initial. Un audit approfondi est mené pour vérifier la conformité globale de l’entreprise.
La préparation au renouvellement nécessite une planification minutieuse. Cela garantit que tous les processus critiques sont opérationnels. Ils doivent être alignés avec les attentes de l’année.
Il est recommandé de réaliser un audit interne exhaustif pour identifier d’éventuelles non-conformités. L’objectif est de :
– corriger ces non-conformités en amont ;
– faciliter le processus de renouvellement.
Les évolutions de la norme IRIS et leur impact
La norme ISO 22163 évolue régulièrement pour s’adapter aux nouvelles réalités du secteur ferroviaire. Ces évolutions peuvent concerner :
– la gestion des risques ;
– les exigences environnementales ;
– l’intégration de nouvelles technologies.
Pour maintenir leur certification, les entreprises doivent suivre ces évolutions de près. Elles doivent adapter leur système de gestion en conséquence.
Ignorer ces évolutions pourrait entraîner des non-conformités qui seront détectées lors des audits de surveillance ou de renouvellement. Cela compromettrait le maintien de la certification.
À retenir
Le maintien de la certification IRIS est aussi important que son obtention. Il exige un suivi rigoureux et permanent, des audits réguliers et un engagement continu. Cela permet de répondre aux évolutions des exigences de la norme ISO 22163.
Comparons maintenant la certification IRIS aux autres certifications sectorielles dans le domaine de la gestion de la qualité.
Comparaison avec d’autres certifications sectorielles
ISO 9001 vs IRIS : différences et similitudes
Bien que la norme ISO 9001 soit utilisée dans plusieurs secteurs, la norme IRIS présente des différences clés. Ces dernières la rendent plus adaptée aux exigences spécifiques de l’industrie ferroviaire à laquelle elle est dédiée.
La norme IRIS intègre :
– des exigences en sécurité et fiabilité des produits ;
– des exigences supplémentaires pour la gestion des risques.
Elle insiste sur l’identification des risques ferroviaires et exige une traçabilité stricte des produits ferroviaires.
Les audits pour l’IRIS sont généralement plus spécifiques que ceux réalisés pour l’ISO 9001. Ils incluent des critères spécifiques relatifs à la sécurité ferroviaire. Ils traitent aussi :
– la gestion des fournisseurs ;
– la conformité aux réglementations sectorielles.
Focus sur la qualité et spécificités sectorielles
L’ISO 9001 est la norme internationale de référence pour les systèmes de management de la qualité. Elle est applicable à tout type d’organisation, quel que soit son secteur d’activité. Cette norme se concentre sur l’amélioration continue et la satisfaction du client.
Cependant, la norme IRIS, ISO 22163, est une version adaptée à l’industrie ferroviaire. Elle inclut des exigences spécifiques concernant la sécurité et la performance dans ce domaine.
L’ISO 9001 met l’accent sur des principes de base, tels que :
– l’approche processus ;
– la gestion des risques ;
– la satisfaction du client.
L’IRIS ajoute des exigences spécifiques à la :
– gestion des risques techniques ;
– traçabilité des produits ferroviaires ;
– sécurité des passagers.
Cela en fait une norme plus ciblée pour les entreprises fabriquant des composants pour le secteur ferroviaire. Elles peuvent ainsi répondre à des attentes très précises de leurs clients.
Choisir la certification adaptée à son entreprise
Le choix entre l’ISO 9001 et l’IRIS dépend principalement des secteurs d’activité de l’entreprise concernée. La seconde certification devient une obligation si la société fournit :
– des biens ou des services à des industries variées ;
– des services spécialisés dans le ferroviaire.
Cela s’applique surtout aux entreprises spécialisées dans le ferroviaire. L’IRIS assure un niveau de conformité et de performance conforme aux standards attendus. Ceci est crucial dans ce secteur très spécifique.
Il est important de noter que l’obtention de la certification IRIS n’exclut pas nécessairement celle de l’ISO 9001. De nombreuses entreprises choisissent de maintenir les deux certifications. Elles peuvent ainsi :
– garantir leur conformité à des normes de qualité plus larges ;
– répondre aux besoins spécifiques du marché ferroviaire.
L’importance des certifications sectorielles dans l’industrie ferroviaire
Les certifications sectorielles, comme l’IRIS, jouent un rôle important dans l’industrie ferroviaire. Elles établissent des standards élevés de qualité et de sécurité. Ces certifications garantissent que les entreprises respectent des critères spécifiques à leur secteur d’activité.
La conformité aux exigences réglementaires
Dans un secteur aussi réglementé que le ferroviaire, les certifications sectorielles sont souvent nécessaires. Elles permettent :
– de répondre aux appels d’offres ;
– d’assurer la conformité aux normes nationales et internationales.
Sans ces certifications, il est difficile pour les entreprises de prouver leur respect des standards requis. Ces derniers sont essentiels pour assurer la sécurité et la fiabilité des produits et services ferroviaires.
L’accès aux marchés internationaux
Les certifications reconnues mondialement, comme l’IRIS, permettent aux entreprises de se positionner sur ces marchés. En les obtenant, les entreprises peuvent rassurer leurs clients sur leurs capacités à fournir des produits et services conformes aux standards les plus stricts.
L’amélioration continue
Ces certifications exigent un processus d’amélioration continue. Les entreprises certifiées doivent :
– se conformer aux exigences initiales ;
– montrer qu’elles cherchent constamment à améliorer leur performance.
Cela encourage l’innovation et l’optimisation des processus.
La réduction des coûts et des risques
Les certifications sectorielles réduisent les coûts associés aux non-conformités. Elles minimisent également les retours de produits défectueux et les réparations. En établissant des processus de qualité robustes, les entreprises minimisent les erreurs et les risques de défaillance.
L’avantage concurrentiel
Dans un secteur hautement compétitif, les certifications sectorielles peuvent faire la différence. Elles permettent aux entreprises de se différencier. Les sociétés apparaissent comme des partenaires fiables et compétents aux yeux de leurs clients.
Positionnement de l’IRIS par rapport à d’autres standards
Dans l’industrie ferroviaire, la certification IRIS ISO 22163 est une norme essentielle. Elle est reconnue par les principaux donneurs d’ordre. D’autres secteurs industriels peuvent exiger des certifications sectorielles similaires comme :
– l’IATF 16949 pour l’industrie automobile ;
– l’EN 9100 pour l’aéronautique ;
– l’ISO 13485 pour les dispositifs médicaux.
Chaque secteur possède ses propres exigences spécifiques. Le principe de base reste le même. Il s’agit de garantir un système de management de la qualité robuste et adapté aux particularités du secteur.
Dans ce contexte, l’IRIS se distingue par son accent mis sur la traçabilité. La sécurité est primordiale dans un environnement de transport public. Des vies humaines sont directement en jeu.
L’impact potentiel d’une défaillance dans un produit ferroviaire est bien plus important que dans d’autres secteurs. Cela justifie l’existence d’exigences supplémentaires de sécurité et de gestion des risques.
L’impact des certifications sur les marchés internationaux
Avoir une certification reconnue au niveau international comme l’IRIS ouvre de nombreuses portes. Elle est essentielle pour les entreprises souhaitant s’étendre à l’étranger.
En effet, les grands opérateurs ferroviaires internationaux exigent cette certification comme condition pour collaborer avec eux. Parmi les entreprises en question, il y a par exemple :
– Siemens ;
– Alstom ;
– Bombardier.
Elles sont toutes de grands acteurs de l’industrie ferroviaire mondiale. Une certification comme l’IRIS peut améliorer considérablement la compétitivité des entreprises. Cela leur permet de répondre à des appels d’offres de grande envergure.
Cette certification devient un véritable levier de croissance. De plus, elle assure que la société continue à respecter les normes strictes en matière de qualité. Elle garantit aussi la sécurité et la gestion des risques.
À retenir
La certification IRIS fait partie des nombreuses normes sectorielles dans le domaine de la gestion de la qualité. En effet, il en existe beaucoup couvrant différents secteurs industriels. Ces normes présentent des exigences et des approches qui varient selon le secteur.
La plus connue est naturellement la certification ISO 9001. Cependant, l’IRIS est beaucoup plus adaptée pour les entreprises dans l’industrie ferroviaire.
Foire aux questions
Combien coûte la certification IRIS ?
Le coût de la certification IRIS varie en fonction de :
– la taille de l’entreprise (une plus grande entreprise implique coût élevé) ;
– la complexité des processus à auditer (elle influence le temps) ;
– le nombre de documents examinés (elle affecte le temps nécessaire).
Ces éléments influencent les dépenses globales liées à son obtention.
Les petites entreprises peuvent donc s’attendre à un coût inférieur par rapport aux grandes sociétés.
Quelle est la durée de validité d’une certification IRIS ?
Une certification IRIS est valide pour une durée de trois ans. Cependant, durant cette période, l’entreprise est soumise à des audits de surveillance annuels. Ces derniers doivent être réalisés par un organisme de certification agréé.
Y a-t-il des prérequis spécifiques pour obtenir la certification IRIS ?
Il existe des prérequis spécifiques pour obtenir la certification IRIS. Ils sont essentiels pour préparer efficacement une entreprise à passer l’audit de certification.
Elle doit déjà avoir mis en place un système de management de la qualité robuste. Idéalement, celui-ci est basé sur la norme ISO 9001. En effet, la norme IRIS reprend de nombreux aspects de l’ISO 9001. Elle inclut des exigences supplémentaires spécifiques à l’industrie ferroviaire, comme :
– la gestion des risques ;
– la traçabilité ;
– les critères de sécurité.
Un autre prérequis est l’engagement de la direction à soutenir l’implémentation du référentiel IRIS. Cela inclut la mobilisation des ressources humaines et financières nécessaires.
Il faut mettre en place de nouveaux processus, ainsi que la formation des collaborateurs. Cette formation assure qu’ils comprennent et respectent les nouvelles exigences.
De plus, les entreprises doivent démontrer leur capacité à intégrer une approche d’amélioration continue. Il s’agit d’un aspect clé de la norme IRIS.
La réalisation d’une gap analysis est aussi un prérequis important. Elle permet d’évaluer la différence entre les pratiques actuelles de l’entreprise et les exigences du référentiel IRIS.
Cette étape initiale permet d’établir un plan d’action. Celui-ci guide la mise en œuvre des ajustements nécessaires avant l’audit de certification.
Il est conseillé aux entreprises d’avoir des audits internes réguliers pour :
– évaluer la conformité de leur processus aux exigences de l’IRIS avant l’audit officiel ;
– corriger les écarts identifiés ;
– garantir que l’entreprise est prête à passer la certification avec succès.
Ces prérequis sont essentiels pour toute société cherchant à obtenir la certification IRIS. Elle se positionne comme un acteur fiable dans l’industrie ferroviaire.
Peut-on perdre la certification IRIS ? Si oui, pour quelles raisons ?
Il est possible de perdre la certification IRIS pour diverses raisons. Celles-ci sont liées à la non-conformité aux exigences de la norme. La perte survient généralement après un audit de surveillance ou de renouvellement.