Vous êtes désespéré, car vous ignorez comment aider une personne en burn-out ? La priorité est de comprendre l’origine de ce mal qui touche tant les sportifs que les professionnels en entreprise.
Le burn-out est le signe que la personne a arrêté de s’écouter. Elle s’est éloignée de son système de priorité intrinsèque. Elle se force avec des “il faut”, “je dois” qui viennent en boucle. Cette personne touchée est alors polarisée.
Un burn-out peut avoir de graves conséquences s’il n’est pas rapidement traité. Il est donc important de se faire accompagner pour vite se reprendre en main. Via cet article, vous allez savoir comment soutenir et aider une personne en burn-out.
[toc]Reconnaître les symptômes du burn out
Pour aider une personne en burn-out, il est déjà important de reconnaître ses symptômes. Ceux-ci constituent des clés indispensables pour y parvenir.
Le burn-out est souvent considéré comme épuisement professionnel. Il s’agit d’une période noire pendant laquelle nous développons facilement des idées noires. Elle est généralement difficile à traverser. Néanmoins, pour éviter d’en arriver là, il est primordial de réagir.
Signes et symptômes courants
Il est déjà important d’apprendre à reconnaître un épuisement et de ne pas le confondre avec une simple fatigue.
Le burn-out est souvent un état de santé mentale alarmant. Au début, vous :
– aurez des “il faut” et “je dois” qui s’installent ;
– allez chercher de la motivation pour passer à l’action.
Il s’agit donc des signes précurseurs du burn-out.
Vous sentez que votre santé mentale commence à être affectée. Un état d’épuisement se fera aussi ressentir. Vous allez vraiment ressentir :
– de la fatigue ;
– du stress.
Il peut aussi y avoir des peurs inconscientes qui viennent s’y mêler. Vous aurez l’impression que votre corps n’a plus envie de passer à l’action. Tout cela représente les symptômes précurseurs du burn-out.
Prévenir le burn out
Comprendre l’épuisement professionnel est la première étape pour prévenir le burn-out. Il est crucial de prendre conscience des signes avant-coureurs. Comme dit précédemment, vous aurez souvent des : “il faut” et “je dois”.
Chaque être humain possède un système de priorité intrinsèque. Sacrifier ce qui est important pour nous au profit de quelque chose d’autre crée donc un problème.
Exemple :
Chercher à atteindre un objectif ou à être parfait sont juste des causes. La conséquence est un épuisement professionnel qui risque de s’installer.
Prendre conscience de ces schémas est si nécessaire. Il est vital d’essayer de modifier ces comportements négatifs. Osez prendre votre leadership et recentrez-vous alors sur ce qui est important pour vous.
Apprenez à dire : “non” et “stop” car sinon, des problèmes de santé mentale peuvent surgir. Ils vont casser votre rythme de vie. Un déséquilibre va se créer entre votre travail et vos moments personnels.
À retenir
Reconnaître les symptômes du burn-out est crucial pour aider une personne atteinte. Elle aura souvent des : “il faut” et “je dois” en boucle. Le meilleur moyen de l’aider est de l’encourager à se recentrer sur ce qui est important pour elle.
Pour cela, vous allez utiliser la dépolarisation. Voyons donc comment celle-ci peut vous aider à accompagner les personnes en burn-out.
Utiliser la dépolarisation pour accompagner la personne en burn out
La dépolarisation est très efficace pour accompagner les personnes en burn-out. Il s’agit d’un outil clé qui travaille directement sur l’identité.
Je me souviens d’ailleurs d’une personne à l’un de mes séminaires. Elle commençait à entrer en burn-out. La raison est qu’elle voulait être absolument altruiste, en aidant ses collègues.
Cette personne sacrifiait donc ce qui lui était important : faire du sport. Elle s’en empêchait, voulant répondre à l’attente sociale d’être altruiste.
En reprenant son leadership grâce à la dépolarisation, elle s’est alors s’autoriser à :
– mettre des limites ;
– mieux gérer son temps (professionnel comme personnel).
Elle n’avait plus peur de sembler égoïste.
Vous allez parfois avoir peur de l’échec et du jugement des autres. Ces peurs vont vous éloigner de ce qui est réellement important pour vous. Elles vont vous pousser vers le burn-out.
Avec la dépolarisation, vous vous débarrasserez de ces peurs. Vous pourrez ainsi vous recentrer sur vos propres besoins et priorités.
Soutien émotionnel et psychologique
La dépolarisation permet aussi d’apporter un soutien émotionnel et psychologique. Pour identifier une personne en burnout, plusieurs signes sont à surveiller. Souvent, elle aura tendance à :
– en faire un peu trop ;
– se sacrifier pour quelque chose.
Ces signes vous permettent de mieux aider un proche en burn-out. Vous allez pouvoir :
– le confronter ;
– lui proposer votre aide.
Il s’agit d’un moyen de demander si ce dernier a besoin d’aide. Ensuite, il est essentiel de vraiment l’écouter. Montrez-lui que, quoi qu’il arrive, vous êtes là pour lui.
Conseillez-le afin qu’il se recentre sur ce qui est important pour lui. Aidez-le à dissocier sa valeur de ce qu’il fait. Ceci est important parce qu’il est toujours facile de trouver :
– un autre travail ;
– un autre moyen de gagner de l’argent.
Par contre, il est difficile de récupérer la santé physique ou mentale lorsqu’elle est affectée. Il est donc important qu’elle soit toujours la priorité.
Conseils pratiques et réajustement du travail
Comme nous l’avons dit précédemment, vous allez parfois faire un travail qui ne vous inspire pas. Vous le faites pour de mauvaises raisons. Dans ce cas, vous allez vous épuiser professionnellement. À ce moment, il est important de se faire accompagner.
Je me rappelle un manager qui avait des objectifs à atteindre. Il se laissait mettre une pression par sa hiérarchie. Nous avons travaillé ensemble et avons dépolarisé la peur de ne pas atteindre son objectif. Cela lui a permis :
– de revenir à ce qui compte le plus pour lui ;
– d’avoir une discussion ouverte avec son employeur.
Il a ainsi pu réajuster son travail et se connecter à ce qui l’inspire.
L’important est donc de pouvoir discuter des objectifs avec les gens qui sont affectés. Ils seront alors libérés de cette pression, car ils sont alignés sur ce qu’ils font.
Les pauses régulières ne vont pas forcément prévenir l’épuisement professionnel. L’idéal est plutôt d’être aligné sur son système de priorités intrinsèques.
Les gens peuvent travailler énormément s’ils sont alignés à leur système de priorités. Cependant, la fatigue va se mettre en place s’ils se désalignent.
À retenir
La dépolarisation est à faire pour accompagner rapidement et durablement les personnes en burn-out. Travaillant sur l’identité, elle permet de libérer les gens de leurs peurs et du stress. Ils reviennent alors à ce qui compte le plus pour eux et sortent du burn-out.
Voyons maintenant le rôle de l’employeur dans la prévention du burn-out.
Le rôle de l’employeur dans la prévention
Les choix et la manière de diriger de l’employeur sont cruciaux dans la prévention du burn-out. Plus ses employés sont bien au travail, plus ils vont être efficients et performants.
L’employeur a besoin de comprendre cela. Ainsi, il pourra :
– aménager le travail en fonction du rythme de vie de chacun ;
– proposer des formations utiles.
Celles-ci vont aider les employés à être au bon endroit.
Promotion de la santé au travail
La promotion de la santé au travail est essentielle pour prévenir le burn-out. En connaissant les lois universelles, l’employeur réalise l’importance du bien-être pour :
– le succès ;
– l’efficience.
À ce moment, la politique de soins de santé mentale va entrer en jeu. Cependant, il est possible de se passer des mesures très lourdes, comme certains le suggèrent sans comprendre.
La compréhension est vraiment importante. Les gens ont besoin d’être sensibilisés à la formation sur la santé mentale pour tous les employés. Évitez toutefois de les sensibiliser uniquement de manière protectrice ou soutenante. Faites-le plutôt dans le sens où ils vont :
– apprendre des lois universelles ;
– comprendre le comportement humain.
Ainsi, chaque personne pourra :
– s’autoréguler ;
– prendre son leadership.
Il s’agit d’une véritable nécessité dans la promotion de la santé au travail.
Aménagement des conditions de travail
L’aménagement des conditions de travail n’est pas une solution au burn-out. L’idéal est d’amener les gens à se connecter à ce qui est important pour eux. Amenez-les à être à l’écoute.
Il est important d’être attentif aux “il faut” et “je dois” qui surgissent en boucle. En effet, le système nerveux peut finir par se bloquer et s’arrêter. Il s’agit d’un signe qui pousse la personne à se reconcentrer sur ce qui compte le plus pour elle.
Cette démarche est loin d’être univoque. Elle va au-delà d’une simple évaluation des conditions et de la charge de travail pour les ajuster. Cette démarche est plutôt collaborative et implique des échanges entre les employés et les supérieurs.
Si elle est univoque, elle ne sera vraiment pas adaptée aux besoins des gens.
À retenir
Pour prévenir le burn-out, l’employeur a besoin :
– de faire en sorte que ses employés soient connectés à ce qui est important pour eux ;
– d’évaluer et d’ajuster les conditions de travail en équipe ;
– de questionner ses employés et de les aider à prendre leur leadership.
La réintégration professionnelle après un burn-out est souvent difficile. Il s’agit aussi d’un processus parfois long et important. En effet, il est crucial de prévenir les risques de rechute en burn-out.
Réintégration professionnelle après un burn out
Réintégrer le milieu professionnel après un burn-out peut être difficile. Il est donc important d’élaborer un plan de prévention progressif. Celui-ci est établi après un arrêt maladie et inclut :
– une aide psychologique professionnelle ;
– un accompagnement professionnel.
Un arrêt de travail semble être le choix le plus évident. Pourtant, la vraie solution dans cette situation est de renouer avec ce qui compte le plus pour soi. L’idéal est de se reconnecter à son système de priorités intrinsèques pour :
– être efficient ;
– éviter toute rechute.
Étapes vers la reprise du travail
Il est juste important de tirer des leçons de votre burn-out. Évitez de prendre une pause pour reprendre un travail que vous détestez. Si vous le faites, vous allez encore vous sacrifier et vous referez un burn-out.
L’important est donc de prendre conscience de la raison de votre burn-out. Faites attention aux indicateurs tels que les : “il faut” et “je dois” qui reviennent en boucle. Soyez aussi conscient de votre système de priorités intrinsèques.
Assurez-vous que vos actions soient alignées sur votre système de priorités intrinsèques. S’il y a des contradictions alors :
– vous aurez l’impression de ramer à contre-courant ;
– vous allez ressentir une fatigue passagère.
L’activité professionnelle va devenir encore plus difficile. Vous aurez alors plus de risque de rechute en burn-out.
Prévention des rechutes
Pour éviter ou arrêter le cercle vicieux, il est important de se poser les bonnes questions. Un burn-out est un indicateur, un symptôme que vous ne vous écoutez pas. Votre corps dit donc stop, car il est fait pour vivre au maximum à travers ce qui est important pour vous.
Tout ce qui est important pour vous va vous permettre :
– de vous épanouir ;
– de vous accomplir.
Si vous le sacrifiez, le corps va vous remettre dans le droit chemin avec un “stop brutal”.
Identifiez alors :
– le leadership que vous n’avez pas pris ;
– les limites que vous n’avez pas posées.
Sans cela, vous risquez de faire une rechute. Ne faites plus des choses :
– pour une injonction extérieure ;
– par besoin de reconnaissance ;
– pour être aimé ;
– pour montrer que vous êtes quelqu’un de bien.
Dans ces cas, vous risquez de faire une rechute. Posez-vous les bonnes questions et prenez votre leadership. Promettez-vous de rester connecté à ce que vous aimez réellement. Surtout, posez-vous des limites.
À retenir
Les étapes énumérées précédemment sont essentielles pour la réintégration professionnelle après un burn-out. Cependant, l’idéal est d’utiliser la dépolarisation. Elle permet d’accompagner une personne en burn-out, mais également après. Elle empêche aussi de rechuter.
Foire aux questions
Quel type de repos est recommandé pour une personne souffrant de burn out ?
Il est déjà important de se mettre en arrêt et tout arrêter. Le corps ne peut tout simplement plus continuer. Il est ensuite essentiel de se reposer davantage. Cependant, le repos seul, comme les vacances, est un pansement temporaire.
Si vous reprenez des activités qui ne vous passionnent pas, posez-vous des questions. Demandez-vous : Qu’est-ce que vous aimez vraiment ? Commencez à faire ce que vous aimez. En faisant cela, que vous soyez en burn-out ou non, vous changerez votre situation.
Reconnecter votre système nerveux à vos passions peut vous donner de l’énergie. Pour certains, le rétablissement peut prendre quelques heures. Pour d’autres, cela peut être quelques jours, semaines, ou même quelques mois.
Plus vous êtes connecté à ce que vous aimez, plus l’énergie vitale revient naturellement et rapidement.
Comment se comporter avec une personne en burn-out ?
Il est déjà important d’être vraiment à l’écoute avec la personne en burn-out. Cela signifie, être présent et la soutenir. Il est aussi crucial de la faire parler sans la forcer bien sûr.
Cette personne a besoin de comprendre que vous :
– êtes là pour elle ;
– l’aimez quoi qu’il arrive ;
– tenez à elle.
Vous pouvez ensuite lui poser les questions importantes :
– Est-ce que tu étais réellement épanoui dans ce que tu faisais ?
– Est-ce que tu aurais dû poser tes limites avant ?
– Qu’as-tu envie de faire maintenant ?
Il est bon de la projeter vers l’avenir : “Dans 6 mois, quand ce sera passé, comment ce serait ?”. Cela aide surtout quand le burn-out est passé, quand nous en avons fait une force.
Comment est la vie après avoir transformé le burn-out en force ? Vous verrez que l’énergie reviendra naturellement. Cela se produit lorsque les gens se rendent compte :
– qu’ils sont sortis du chaos ;
– que l’ordre est revenu.